GASTOS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

 

¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?

Mi Limonero Kids realiza envíos a todo el mundo. Recibirás la compra en la dirección de envío que nos hayas facilitado.

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

El envío se tramita una vez recibido el pago. A partir de dicho momento, el tiempo estimado de entrega será:

Producto en stock: 3 días (envío dentro de la Península)

Producto fuera de stock: A consultar

Envíos a Baleares, Canarias y extranjero: Consultar plazos según destino

 

¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?

Tarifas:

  • España (Península): 5,00€
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 20,00€
  • Portugal: 8,00€
  • Reino Unido e Irlanda: 20,00€
  • Resto de Europa: 25,00€
  • Resto del Mundo: 50,00€
  • Pedidos superiores a 80,00€ (Península): Gastos de envío gratuitos

 

¿CÚAL ES EL PROCESO DE ENTREGA?

Una vez recibido el pago y tramitado el pedido, te enviaremos un e-mail de confirmación de envío.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si quieres realizar un cambio o devolución, por favor ponte en contacto con nosotros en nuestro teléfono 876.642.176 o envíanos un e-mail a info@milimonerokids.com

 

¿CUÁL ES EL PLAZO DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Tienes un máximo de 30 días para realizarlo el cambio o devolución. Pasada esa fecha no se admitirá el cambio o la devolución de ningún artículo adquirido a través de nuestra tienda online.

Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente ticket de compra. En caso contrario, Mi Limonero Kids se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.

 ******IMPORTANTE******

Los cambios de compras realizadas durante periodo de rebajas o promociones especiales que se realicen una vez finalizado dicho periodo promocional, serán aceptados manteniendo dicho importe rebajado única y exclusivamente por cuestión de color o talla.

En caso de que el cambio no sea por la misma prenda, se entregará un vale por el importe de la compra. En caso de adquirir una nueva prenda, el precio será el previo al periodo promocional.

Así mismo, durante el periodo de rebajas o promociones especiales no se admiten pagos con tickets reembolso. 

¿CÓMO SE TRAMITAN LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?

CAMBIOS:

Una vez indicado el artículo a cambiar, te mandaremos un segundo envío con retorno a través de nuestra empresa de mensajería. Al entregarte dicho pedido, deberás entregar al mensajero los productos a cambiar del primer pedido. Este servicio de retorno tiene un coste de 5,00€ que se abonará en efectivo al mensajero una vez que se entregue el nuevo paquete.

 

Mi Limonero Kids no devuelve el dinero, salvo en caso de taras o defectos de fabricación. Solo en estos casos los gastos de transporte originados son asumidos por Mi Limonero Kids. 

DEVOLUCIONES:

Si lo que quieres es devolver el artículo adquirido y no quieres de momento recibir otro a cambio, te haremos llegar un vale de compra on-line nominativo sin fecha de caducidad (no válido en periodos de rebajas).

Puedes devolver el producto dentro de un plazo de 30 días a partir del momento de la recepción de la mercancía y deberás notificarlo previamente a Mi Limonero Kids a través del email info@milimonerokids.com. Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.

Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones. En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Mi Limonero Kids, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. Se consideran causas no imputables cambios de talla, color u otra característica, que sean debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido. Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será Mi Limonero Kids quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el Comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido. El Comprador podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve o solicitar un vale de compra on-line nominativo sin fecha de caducidad (no válido en periodos de rebajas). 

AYUDA

Si ocurriera cualquier problema o simplemente te surge alguna duda, escríbenos a info@milimonerokids.com y te contestaremos en menos de 24h.

 

INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS Y ARTÍCULOS

Mi Limonero Kids hace un gran esfuerzo para que los artículos aparezcan en sus propios colores, pero no podemos garantizar que se muestren con total exactitud en su ordenador.

+34 876642176 · Felipe Sanclemente 25 (Plaza de los Sitios) 50.001 Zaragoza (España)

Horario: lunes a sábados 10:30 a 13:30 y 17:30 a 20:30

Horario verano: 10:30 a 13:30 y 17:00 a 20:30 Sábados tarde cerrado (12-20 agosto cerrado)